為積極應(yīng)對疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的挑戰(zhàn)，全力支持市場主體特別是青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)（青創(chuàng)企業(yè)）平穩(wěn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，上海市近日正式開通并大力推廣“助力青創(chuàng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律咨詢服務(wù)熱線”。這是上海市政府優(yōu)化營商環(huán)境、深化企業(yè)服務(wù)的重要舉措之一，旨在為處于關(guān)鍵發(fā)展期的青年創(chuàng)業(yè)者提供及時(shí)、專業(yè)、公益的法律支持，掃除復(fù)工路上的法律障礙，提振發(fā)展信心。

當(dāng)前，隨著上海進(jìn)入全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序階段，廣大企業(yè)，尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對較弱的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中面臨著合同履約、勞動(dòng)用工、房屋租賃、政策申報(bào)、融資債務(wù)等多方面的法律問題與潛在風(fēng)險(xiǎn)。部分初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)法律知識(shí)儲(chǔ)備不足，難以獨(dú)立應(yīng)對復(fù)雜的法律狀況，可能因處理不當(dāng)而引發(fā)糾紛，甚至影響企業(yè)存續(xù)。

為此，上海市整合優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源，由司法行政部門牽頭，聯(lián)合律師協(xié)會(huì)、知名律師事務(wù)所、高校法學(xué)院及專業(yè)調(diào)解組織，設(shè)立了這條專項(xiàng)法律熱線。熱線服務(wù)聚焦青創(chuàng)企業(yè)核心需求，主要提供以下支持：

1. 政策解讀與咨詢：針對市、區(qū)兩級(jí)出臺(tái)的各類助企紓困、復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，提供權(quán)威解讀，幫助企業(yè)理解并運(yùn)用好稅費(fèi)減免、社保緩繳、金融支持等優(yōu)惠政策。
2. 常見法律問題指導(dǎo)：解答關(guān)于疫情期間及后續(xù)的勞動(dòng)合同處理、商務(wù)合同履行與變更、經(jīng)營場所租金減免協(xié)商、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等高頻法律問題。
3. 糾紛調(diào)解指引：為已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的商事糾紛提供調(diào)解路徑指引和法律建議，倡導(dǎo)非訴訟方式化解矛盾，降低企業(yè)解紛成本。
4. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范：分析復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段典型法律風(fēng)險(xiǎn)，提供合規(guī)建議，幫助企業(yè)家建立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善內(nèi)部管理制度。

該熱線不僅提供電話咨詢，還配套建立了線上服務(wù)平臺(tái)，可通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行留言咨詢或預(yù)約專業(yè)律師進(jìn)行更深入的線上“會(huì)診”。對于部分復(fù)雜個(gè)案，還可轉(zhuǎn)介至線下公益法律服務(wù)站點(diǎn)，獲得面對面的深度支持。

上海市企業(yè)服務(wù)部門表示，此項(xiàng)服務(wù)是“上海企業(yè)服務(wù)”品牌下的常態(tài)化、專業(yè)化舉措之一，將持續(xù)運(yùn)作并不斷完善。通過主動(dòng)靠前服務(wù)，將法律保護(hù)關(guān)口前移，目標(biāo)是讓青年創(chuàng)業(yè)者能夠更專注、更安心地投身于業(yè)務(wù)恢復(fù)與創(chuàng)新發(fā)展中，為上海經(jīng)濟(jì)的活力與韌性注入更多青年力量。法律熱線的開通，體現(xiàn)了上海這座城市對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的呵護(hù)與對法治化營商環(huán)境的堅(jiān)守，是“人民城市”理念在服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生領(lǐng)域的又一具體實(shí)踐。